В проекте по обучению и развитию сотрудников УК «ОПТИМУМ» были достигнуты поставленные цели: улучшение навыков продаж, разрешение конфликтов, нахождение индивидуальной мотивации каждого сотрудника. Результаты обучения оценили как заказчик, так и участники. Для достижения целей использовались навыковые тренинги, упражнения на командную работу, командный коучинг, групповой коучинг, ролевые игры.